Nueva York
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Con su decisión del sábado de restablecer la cuenta personal de Twitter del expresidente Donald Trump casi dos años después de que fuera prohibida permanentemente, Elon Musk podría hundir a Twitter en un caos más profundo, y eso podría ser todo.
En las semanas posteriores a que Musk completó su adquisición de Twitter por $44 mil millones, la influyente red social ha despedido a tantos empleados que los usuarios y empleados han expresado su preocupación sobre su capacidad para continuar operando. Según Musk, también ha sufrido una “caída precipitada de los ingresos” debido a que un número cada vez mayor de marcas dejan de anunciarse en medio de la incertidumbre sobre la dirección y la estabilidad de la plataforma.
El regreso de Trump no ayudará a ninguno de los dos problemas.
Los servidores de la compañía están siendo “sometidos a pruebas de estrés considerables por parte de @elonmusk en este momento”. tuiteado Sriram Krishnan, socio general de la firma de capital de riesgo Andreessen Horowitz y ex empleado de Twitter que trabaja con Musk para administrar la empresa. (También señaló que el regreso de Trump se produce un día antes del inicio de la Copa del Mundo, un evento de alto tráfico para la plataforma).
También el sábado, el presidente de la NAACP, Derrick Johnson, envió una advertencia urgente a las empresas que hacen negocios con Twitter: “Cualquier anunciante que todavía esté financiando a Twitter debe cesar inmediatamente toda publicidad”.
Algunos anunciantes han indicado anteriormente que pueden congelar el gasto en la plataforma si se reincorpora a Trump, lo que podría dar otro golpe a una empresa que genera casi todos sus ingresos a través de la publicidad.
Antes de comprar Twitter, Musk había dicho repetidamente que restauraría la cuenta de Trump y reconsideraría el enfoque de la plataforma sobre las restricciones permanentes como parte de su visión maximalista de la “libertad de expresión”. Pero Musk también trató de asegurarles a las marcas y usuarios que establecería un “Consejo de moderación de contenido” para determinar si Trump y otros titulares de cuentas prohibidos regresarían a la plataforma.
No hay indicios de que el grupo se haya creado para participar solo en la decisión de reinstalar a Trump. En cambio, Musk tuiteó una encuesta el viernes, pidiendo a los seguidores que votaran si restaurar o no la cuenta de Trump. El “sí” ganó, y Musk tuiteó el sábado: “El pueblo ha hablado. Trump será reincorporado. Vox populi, vox Dei”, en latín, “la voz del pueblo es la voz de Dios”.
Si Musk tiene alguna estrategia detrás de la decisión y su momento, parece que el caos es un buen espectáculo.
A través de todos los despidos masivos y salidas de personal, la controvertida opción de verificación de pago introducida y retirada, las principales marcas y celebridades se retiraron del escenario y las críticas generalizadas a sus comentarios incendiarios, Musk ha insistido repetidamente en que Twitter es Alcanzando un máximo histórico en el número de usuarios,
Ahora mezcle el triunfo en esta mezcla.
A lo largo de su tiempo como presidente, Trump fue el usuario de más alto perfil y, a menudo, el más controvertido de la plataforma, lo que llevó a Twitter a pensar que tenía que ser el líder mundial en burlarse de Corea del Norte con amenazas (permitidas) de aniquilación nuclear. manejar y animar a uno. Turba violenta a favor de Trump (que los prohibió) para atacar el Capitolio de EE. UU. el 6 de enero de 2021.
Pero Trump también convirtió a Twitter en el centro del conocido mundo mediático y político. Sus tuits llegaron a los titulares, movieron los mercados y dieron forma a la agenda en Washington. Celebridades, líderes mundiales y una larga lista de críticos y simpatizantes a menudo interactúan directamente con Trump en Twitter. El mundo no podía mirar hacia otro lado.
No está claro si Trump tuiteará con frecuencia, o si lo hará, ahora que tiene su propia red social, Truth Social. Y si lo hace, es posible que sus tuits no reciban la misma atención que cuando era el actual presidente. Pero la decisión de Musk de respaldar a Trump también se produce días después de que Trump anunciara que volvería a postularse para presidente, lo que plantea la posibilidad de que los comentarios de Trump y sus tuits, si los publica, no sean ignorados.
Musk está claramente en los primeros días de configurar su llamado Twitter 2.0. Además de reorganizar el personal y competir para reforzar los resultados de Twitter a través de productos de suscripción, todavía tienen que formalizar sus políticas sobre prohibiciones y suspensiones.
Pero una respuesta parece clara: Musk parece estar apostando a que si los usuarios no pueden alejarse de la plataforma, tampoco los anunciantes. Y con suficientes ojos en el sitio, es posible que pueda encontrar nuevas formas de ganar dinero con ellos.
Todo lo que tiene que hacer es encontrar una manera de mantener las luces encendidas.
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